ENOTURISMO

Wine Club: istruzioni per un canale di vendita strategico

Articolo di Lavinia Furlani

Dall'improvvisazione a un modello di business: come trasformare i visitatori in clienti fedeli superando le sfide logistiche e relazionali.

In un mercato del vino sempre più competitivo e digitalizzato, i wine club si affermano come un canale strategico per le aziende che puntano sulla vendita diretta e sulla fidelizzazione. Non si tratta di un'ennesima moda importata dagli Stati Uniti, ma di una vera e propria linea di business per le cantine italiane. Uno strumento concreto che può trasformare i visitatori in clienti ricorrenti, i follower in ambasciatori del marchio e le esperienze in cantina in flussi di vendita continuativi.

Il problema, tuttavia, è che in Italia troppo spesso se ne parla senza agire o, peggio, si attivano club improvvisati senza una reale strategia. La sfida è superare la concezione del wine club come semplice mailing list per costruirne uno che funzioni come una macchina di vendita efficace e duratura.

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Lavinia Furlani,
Presidente di Wine Meridian.